politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Novembre 2025

1. Introduction

Bienvenue sur NTScout (« nous », « notre », « nos »).

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site www.ntscout.com ou participez à nos services, notamment :

Les rapports de scouting indépendants (Bronze, Argent, Or)
Les programmes de certification professionnelle (en partenariat avec IPSO)
Les services de conseil et d’analyse de performance

En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services :

a. Informations personnelles

Nom, prénom, date de naissance
Adresse courriel, numéro de téléphone, WhatsApp
Nationalité, club actuel, poste, niveau de compétition
Détails de paiement (traités de manière sécurisée — non conservés par NTScout)

b. Informations vidéo et sportives

Vidéos de matchs ou enregistrements complets
Données techniques et tactiques liées à la performance
Rapports et observations produits par nos analystes

c. Données automatiques

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons recueillir :

- Votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de session (via des cookies ou outils analytiques).

3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir nos services de scouting, d’analyse ou de formation
Communiquer avec vous (confirmations, rapports, facturation, assistance)
Traiter les paiements de manière sécurisée via le système Interac de NTScout ou la plateforme officielle d’IPSO
Améliorer la qualité et la sécurité de nos services
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Vos données ne seront jamais vendues ni partagées avec des tiers non autorisés.

4. Partage des informations

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

IPSO (International Professional Scouting Organisation), dans le cadre des programmes certifiés ou des évaluations conjointes

Fournisseurs de services de confiance (hébergement web, traitement des paiements, outils de communication)

Tous nos partenaires respectent des engagements stricts de confidentialité et de sécurité.

5. Conservation des données

Vos informations seront conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la prestation du service :

Les données personnelles et vidéos sont conservées jusqu’à 24 mois après la fin du service, sauf demande contraire.
Les vidéos peuvent être supprimées sur demande écrite après la remise du rapport.
Les données de facturation sont conservées selon les exigences fiscales canadiennes.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données :

Serveurs sécurisés et cryptage SSL/TLS
Accès limité au personnel autorisé uniquement
Suppression ou anonymisation des données après la période de conservation

En cas d’incident ou de violation de données, nous informerons les utilisateurs concernés conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels (PIPEDA).

7. Vos droits

Conformément aux lois applicables (PIPEDA, RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger toute information inexacte ou incomplète
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
Droit d’opposition : refuser certaines utilisations de vos données
Droit à la portabilité : transférer vos données à un autre prestataire

Pour exercer ces droits, contactez-nous à ntscout.info@gmail.com.

8. Paiement et sécurité financière

Les paiements sont effectués exclusivement via :

Le système Interac sécurisé de NTScout, ou
La plateforme officielle d’IPSO

NTScout ne conserve aucune information bancaire sur ses serveurs.

Toutes les transactions sont cryptées et traitées par des prestataires conformes à la norme PCI-DSS.

9. Cookies et suivi

Notre site peut utiliser des cookies pour :

Le fonctionnement technique du site
L’analyse du trafic (Google Analytics ou outils équivalents)
L’amélioration de l’expérience utilisateur

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

10. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment IPSO.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ni du contenu de ces sites tiers.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.

Votre utilisation continue du site après une mise à jour vaut acceptation des nouvelles dispositions.

12. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles :

📧 ntscout.info@gmail.com
🌐 www.ntscout.com